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退換貨規則
- 有瑕疵須退換貨:若商品有瑕疵須退換貨,請先以退換貨服務 E-mail:cs@invincible.com.tw 來信通知,並告知產品之問題或瑕疵所在,並將原完好商品及其內外包裝、附配件、出貨單、下載填寫退貨單,並放置退貨商品內,我們會告知您如何送回商品,經檢查確認產品無誤後,即可辦理退貨,超過7日恕無法辦理,依郵戳或簽收日為主。(運費由本公司支付)
- 沒有瑕疵須退換貨:若商品沒有瑕疵但需退換貨時,請先以退換貨 E-mail:cs@invincible.com.tw 來信通知,並將原完好商品及其內外包裝、附配件、出貨單、下載填寫退貨單,並放置退貨商品內,我們會告知您如何送回商品,經檢查確認產品無誤後,即可辦理退貨,超過7日恕無法辦理。(來回雙趟運費需自行負擔)辦理退換貨的客戶皆需e-mail以下資料至客服中心:
- 原訂單號碼
- 貨運編號
- 要退還或替換物品名稱
- 退、換貨原因
- 您的姓名及白天聯絡電話
- 您的 E-mail 地址
- 商品必須為全新狀態且完整包裝(包含附件、內外包裝、原發票、贈品等)。
- 請您將原收到之包裝紙箱將退換貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
- 若您辦理退貨後原單金額未達滿額折扣,或組合商品未達組合優惠件數,同單保留優惠商品需恢復原價,滿額贈品亦需退回。
此外,下列情形可能影響您的退貨權限:
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